متن اطلاع‌رسانی حفاظت از داده‌های شخصی

1. مسئول داده

مطابق KVKK، داده‌های شخصی شما توسط Isler Oral and Dental Health Clinic به‌عنوان مسئول داده پردازش می‌شود.

2. داده‌های شخصی پردازش‌شده

داده‌های شخصی شما ممکن است در دسته‌های زیر پردازش شوند:

• اطلاعات هویتی (نام، نام خانوادگی و ...)
• اطلاعات تماس (تلفن، ایمیل و ...)

• اطلاعات نوبت و معاینه (تاریخ درخواستی، اطلاعات درمان، داده‌های سلامت — فقط با رضایت صریح)

• اطلاعات مالی (پرداخت، اطلاعات صورتحساب و ...)
• داده‌های امنیت اطلاعات (IP، رکوردهای لاگ، داده‌های کوکی)

3. اهداف پردازش

داده‌های شخصی شما برای اهداف زیر پردازش می‌شود:

• مدیریت فرآیندهای ایجاد، برنامه‌ریزی و اطلاع‌رسانی نوبت،
• ارائه خدمات معاینه، تشخیص، درمان و سلامت،
• مدیریت روابط با مراجعان و فرآیندهای ارتباطی،
• انجام عملیات مالی، حسابداری و صورتحساب،
• بهبود کیفیت خدمات و توسعه فرآیندها،
• انجام تعهدات قانونی در برابر نهادهای رسمی،
• تامین امنیت اطلاعات.

4. مبانی قانونی

داده‌های شخصی شما بر اساس مبانی قانونی مواد 5 و 6 KVKK پردازش می‌شود:

• تصریح صریح در قانون،
• ضرورت برای انعقاد یا اجرای قرارداد،
• رعایت تعهدات قانونی،
• ضرورت برای منافع مشروع ما بدون خدشه به حقوق اساسی شما،
• رضایت صریح برای پردازش داده‌های سلامت (در صورت لزوم).

5. انتقال داده‌های شخصی

داده‌های شخصی شما صرفا مطابق KVKK و با اقدامات امنیتی مناسب ممکن است با اشخاص و نهادهای زیر به اشتراک گذاشته شود:

• نهادها و سازمان‌های عمومی ذی‌صلاح،
• ارائه‌دهندگان خدمات فناوری اطلاعات و مشاوره،
• وکلاء و مشاوران برای فرآیندهای حقوقی،

• در صورت نیاز و با رضایت صریح، ارائه‌دهندگان خدمات سلامت مانند آزمایشگاه‌ها و مراکز تصویربرداری.

6. روش‌های جمع‌آوری داده

داده‌های شخصی شما از طریق روش‌های زیر جمع‌آوری می‌شود:

• فرم‌های نوبت و تماس در وب‌سایت،
• تلفن، ایمیل و سایر کانال‌های ارتباطی،
• خدمات سلامت ارائه‌شده در کلینیک،
• کوکی‌ها و فناوری‌های رهگیری دیجیتال.

7. حقوق شما طبق KVKK

بر اساس ماده 11 KVKK، با مراجعه به ما حقوق زیر را دارید:

• اطلاع از اینکه آیا داده‌های شخصی شما پردازش می‌شود،
• درخواست اطلاعات در صورت پردازش،
• اطلاع از هدف پردازش و استفاده متناسب با آن،
• آگاهی از اشخاص ثالثی که داده‌ها به آن‌ها منتقل می‌شود،
• درخواست اصلاح داده‌های ناقص/نادرست و اطلاع‌رسانی این موضوع به اشخاص ثالث،
• درخواست حذف یا امحا در صورت از بین رفتن دلایل پردازش،
• اعتراض به نتایج پردازش خودکار،
• مطالبه خسارت در صورت پردازش غیرقانونی.

8. درخواست و تماس

می‌توانید درخواست‌های خود را کتبی، از طریق ایمیل ثبت‌شده (KEP)، امضای الکترونیکی امن، امضای موبایلی یا ایمیلی که در سیستم ما ثبت شده ارسال کنید.