Текст информирования о защите персональных данных

1. Оператор персональных данных

В соответствии с KVKK ваши персональные данные обрабатываются Isler Oral and Dental Health Clinic в качестве оператора персональных данных.

2. Обрабатываемые персональные данные

Ваши персональные данные могут обрабатываться в следующих категориях:

• Идентификационные данные (имя, фамилия и т.д.)
• Контактные данные (телефон, email и т.д.)

• Данные о приеме и обследовании (желаемая дата, информация о лечении, данные о здоровье — только при явном согласии)

• Финансовые данные (оплата, сведения для выставления счета и т.д.)
• Данные информационной безопасности (IP, журналы, cookie-данные)

3. Цели обработки

Ваши персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Управление процессами создания, планирования и уведомления о приеме,
• Предоставление обследования, диагностики, лечения и медицинских услуг,
• Управление клиентскими отношениями и коммуникацией,
• Ведение финансовых, бухгалтерских и расчетных операций,
• Улучшение качества услуг, отчетности и развития процессов,
• Выполнение юридических обязанностей перед официальными органами,
• Обеспечение информационной безопасности.

4. Правовые основания

Ваши персональные данные обрабатываются на правовых основаниях, указанных в статьях 5 и 6 KVKK:

• Прямое требование закона,
• Необходимость для заключения или исполнения договора,
• Соблюдение юридических обязательств,
• Необходимость для наших законных интересов без ущерба вашим основным правам,
• Явное согласие на обработку данных о здоровье (когда требуется).

5. Передача персональных данных

Ваши персональные данные могут передаваться в соответствии с KVKK и с применением необходимых мер безопасности только следующим лицам и организациям:

• Уполномоченным государственным органам и организациям,
• Поставщикам IT-услуг и консультантам,
• Юристам и консультантам в рамках правовых процессов,

• Медицинским поставщикам услуг (лаборатории, центры визуализации), когда это необходимо и при наличии явного согласия.

6. Способы сбора данных

Ваши персональные данные собираются следующими способами:

• Через формы записи и связи на нашем сайте,
• По телефону, электронной почте и через другие каналы связи,
• В рамках медицинских услуг, предоставляемых в клинике,
• Посредством cookie и цифровых технологий отслеживания.

7. Ваши права по KVKK

Согласно статье 11 KVKK, обратившись к нам, вы имеете право:

• Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные,
• Запросить информацию, если данные обрабатываются,
• Узнать цель обработки и используется ли она по назначению,
• Узнать третьих лиц, которым передаются данные,
• Потребовать исправления неполных/неверных данных и уведомления третьих лиц,
• Потребовать удаления/уничтожения данных при исчезновении оснований обработки,
• Возражать против результатов автоматизированной обработки,
• Требовать возмещения ущерба при незаконной обработке данных.

8. Обращения и контакты

Вы можете направить свои запросы в письменной форме, через зарегистрированную электронную почту (KEP), с безопасной электронной подписью, мобильной подписью или по email-адресу, зарегистрированному в нашей системе.